A TT VISION Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: eladó) kizárólag az alábbiakban megadott általános szerződési feltételek szerint értékesít, amelyet a megrendelő, az általa küldött megrendeléssel elfogadottnak tekint. Ettől eltérő feltételeket, kizárólag abban az esetben fogad el eladó, amennyiben azt írásban visszaigazolta. Eladó nem vállal felelősséget azon tévedésekért, melyet a megrendelő a megrendelés során követ el.

Jelen általános szerződési feltételek az TT VISION Kft. és a vele szerződéses kapcsolatba lépő megrendelő között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

Eladó fenntartja a jogot, hogy jelen általános szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az általános szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. Az általános szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg eladó a Webáruház-szolgáltatást biztosítja.

Jelen általános szerződési feltételek megrendelő által történő elfogadása, a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a megrendelő a szolgáltatást igénybe veszi, azaz regisztrálja magát.

A webáruház-szolgáltatás területi hatálya

A webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. Eladó azonban kizárólag a Magyar Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el. A Magyar Köztársaság területén kívüli postai, illetve egyéb címre történő szállítás tehát nem lehetséges, minden ilyen megrendelés és a regisztráció, annak ellenére hogy a regisztráció és a rendelés lehetősége ettől függetlenül fennáll, érvénytelennek minősül, és törlésre kerül.

Az eladó adatai

A cég elvezése: TT VISION Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Továbbiakban: TT VISION Kft.)

Székhelye: 9200 Mosonmagyaróvár, Buda utca 9.

Telephelye: 9200 Mosonmagyaróvár, Kórház utca 12.

Képviselője: Ambrus Tibor ügyvezető

Adószám:14688971-2-08.
Közösségi adószám: HU14688971.

Cégjegyzékszám: Cg.08-09-017831

Tel.: 96/823-605; (munkanapokon 9-17 óráig hívható)
Mobil: 70/4341-917; (munkanapokon 9-17 óráig hívható)

Email ügyfélszolgálat: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétköznapokon történik, hétvégén az ügyfélszolgálat szünetel.

A vevő, vagy megrendelő

Aki a webáruház-szolgáltatást igénybe veszi, azaz a TT VISION Kft. internetes felületén regisztráltatja magát és e felületen keresztül árut, terméket megrendel és vásárol.

A regisztrációhoz szükséges adatok

• Egyedi felhasználói név;
• Egyedi és érvényes e-mail cím;
• A felhasználó neve;
• Élő, és érvényes magyarországi mobiltelefonszám;

Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót a rendszer generálja és e-mailben elküldi a vásárlónak. Ezt a jelszót a vásárló belépés után bármikor módosíthatja.

Rendeléshez szükséges további adatok

• Számlázási név,
• Számlázási cím, melyekre cégünk a számlát kiállítja
• Számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve, ha nem azonos a megrendelővel,
• Faxszám, amennyiben a megrendelő szeretne bizonyos információkat faxon lekérni a TT VISION Kft.-től.
• Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől,
• Szállítással kapcsolatos kapcsolattartó telefonszáma (érvényes magyarországi mobiltelefonszám), amennyiben különbözik a megrendelőtől.
• Szállítási információk esetleges kiküldéséhez faxszám amennyiben a megrendelő szükségesnek érzi.

A TT VISION Kft fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.

A szerződéses jogviszony létrejötte

Kötelező érvényű szerződéses jogviszony a szerződő felek között az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén szerint jön létre:

1.         a megrendelő elektronikus úton leadott megrendelésével - amelynek tartalmaznia kell az árunak a weboldalon megjelölt adatait, a megrendelt mennyiséget, a választott fizetési módot -  ajánlatot kér a TT VISION Kft.-től a megjelölt termékek leszállítására

2.         A TT VISION Kft. a rendelés beérkezését követően – a megrendelő ajánlatkérő megkeresése alapján - ajánlatot tesz a megrendelő által megrendelni kívánt termékek leszállítására, melyben megjelöli a termékek vételára mellett a szállítás várható költségeit is

3.         A felek közötti szerződéses jogviszony a TT VISION Kft. által elektronikus úton megküldött 2. pontban körülírt ajánlat, megrendelő általi elfogadásával jön létre, melyet megrendelő, az ajánlattevő e-mailban megküldött – ajánlat elfogadásáról szóló – nyilatkozat TT VISION Kft. részére történő megküldésével eszközöl           

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a megrendelő felé azonnal értesítést küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. A megrendelés leadását követő 48 órán belül eladó megküldi szerződési ajánlatát megrendelő részére. Eladó a megrendelő részére elektronikusan megküldött ajánlat elfogadásáig, megadja a lehetőséget a megrendelőnek rendelése elektronikus úton történő visszavonására

Árak

A feltüntetett árak tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (ÁFA)! A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget! A weboldalon szereplő valamennyi terméknél az árváltoztatás jogát eladó fenntartja!

Fizetési módok

Webáruházunkban „ingyenes szállítással” megrendelhető termékek esetén,  megrendelőnek a termék vételárát, a szállítás megkezdését megelőzően teljes egészében meg kell térítenie a TT VISION Kft. részére. A vételár megtérítésére a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

-          A TT VISION Kft. által tett ajánlat fentiek szerinti elfogadását követően, a megrendelt termék vételárát Mosonmagyaróváron a Kórház utca 12. szám alatt található üzletünkben személyesen kiegyenlítheti.

-          A TT VISION Kft. által tett ajánlat fentiek szerinti elfogadását követően, a megrendelt termék vételárárát banki átutalással is teljesítheti a TT VISION Kft. Rajka és vidéke Takarékszövetkezetnél vezetett 59500155-11067751 számú bankszámlájára

Webáruházunkban „Bruttó 50.000 Ft felett ingyenes szállítással” megrendelhető termékek esetén a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

-          A TT VISION Kft. által tett ajánlat fentiek szerinti elfogadását követően, a megrendelt termék vételárát   Mosonmagyaróváron a Kórház utca 12. szám alatt található üzletünkben kiegyenlítheti.

-          A TT VISION Kft. által tett ajánlat fentiek szerinti elfogadását követően, a megrendelt termék vételárárát banki átutalással is teljesítheti a TT VISION Kft. rendelés visszaigazolásában megjelölt bankszámlaszámra.

Az ajánlat elfogadásáról szóló nyilatkozat eladóhoz történő megérkezését követően eladó haladéktalanul kiállítja és megküldi megrendelő részére a vásárlásáról szóló számlát. A megküldött számlát köteles megrendelő az abban írt fizetési határidőig megfizetni. Az eladót elállási jog illeti meg, amennyiben a számlán feltüntetett fizetési határidőt követő 2. banki napon a vételár nem kerül hiánytalanul jóváírásra eladó számláján, avagy a számlát eladó üzletében (9200 Mosonmagyaróvár, Kórház u. 12.) személyesen – legkésőbb a fent írt határidőig – megrendelő nem egyenlíti ki. A számla kiegyenlítését követően a TT VISION Kft. haladéktalanul intézkedik a termékek megküldése iránt.

Vásárlásáról kiállított számlát minden esetben a TT VISION Kft. által tett ajánlat, fentiek szerinti elfogadását követő lehető legrövidebb időn belül postázza a TT VISION Kft. megrendelő részére.

Bruttó 50.000 Ft-ot meg nem haladó vásárlás esetén a házhozszállítás költségei is a megrendelőt terhelik, melyet fentiek szerint a vételár kiegyenlítésével egyidejűleg köteles megfizetni.

Átutalással történő fizetés esetén a vételár bankszámlánkon történő jóváírását követően intézkedünk a termék megküldéséről.

Bármely fizetési mód esetén, amennyiben megrendelő nem teljesíti határidőre fizetési kötelezettségét, eladót elállási jog illeti meg, melyet megrendelő részére megküldött e-mail üzenet útján gyakorol. Ezen elállási jog gyakorlása fent részletezett jogviszonyokat megszünteti és az esetleges meghiúsulási kötbér ezáltal eladót illeti.

Szállítási feltételek, határidők

Megrendelő a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét megrendelő megtagadja, a TT VISION Kft. fenntartja a jogot, hogy a megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.

A TT VISION Kft. az árucikkek mellett feltüntetett szállítási időn belül juttatja el a megrendelt árucikkeket a megrendelőhöz, a szállítási ellenérték megfizetése mellett. A szállítási idő – utánvétes rendelések kivételéve – a vételár TT VISION Kft. részére történő megtérítését követő naptól kezdődően 10-20 munkanap.

Sikertelen kézbesítés

Az megrendelő hibájából meghiúsult kézbesítés költségei, valamint az újraküldés költségei minden esetben a megrendelőt terhelik.

Ha a szállító nem találja megrendelőt a megadott címen, értesítést hagy, és egyeztethetnek egy új időpontot. Ebben az esetben a második szállítás díját is megrendelőnek kell fizetnie. Kézbesíthetetlenség esetén a címzettel szemben jogi eljárást kezdeményezhetünk, a teljes szolgáltatási költség  megtérítése címén, ezért kérjük, olyan címet adjon meg, ahol az egyeztetett időben át tudja venni az árut.

A megrendelt termék szállító hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a szállítót terhelik. Attól függően, hogy ki szállít!

Rendeléskövetési szolgáltatás

A rendeléssel kapcsolatos kérdéseiről az ügyfélszolgálat nyújt tájékoztatást, valamint rendelésének státuszát a boltban is megtekintheti.

A vásárlástól való elállás joga

A megrendelt termék kézhezvételétől számított nyolc napon belül megrendelőnek joga van elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a TT VISION Kft. a termékért kifizetett vételárat visszatéríti megrendelőnek legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül, abban az esetben, ha a termékek bontatlan csomagolásban, hiánytalan méretben és épségben kerülnek visszaszállításra üzletünkbe. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költségeit is megrendelőnek kell viselnie. A vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról a TT VISION Kft. videofelvételt készít. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor megrendelő a csomagot átvette.

Megrendelő jogosult a megrendelést követően, de még a szállítási szerződés kiállítását megelőzően a vásárlástól elállni. Ebben az esetben megrendelőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

Fentieken túl megrendelése során megrendelő élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Kifogások, reklamációk

A megrendelő köteles az áru minőségét közvetlenül az átvétel után ellenőrizni. Amennyiben a leszállított terméken a szállítás közben sérülést fedez fel, köteles azt a szállítólevélen írásban jelezni, amennyiben a szállítólevélen feljegyzés nem található úgy azt a vevő részéről hibátlan teljesítésnek tekintendő.

Mennyiségi vagy nyilvánvaló hibák reklamációját a megrendelő az áru átvételétől számított 3 munkanapon belül köteles bejelenteni. A rejtett hibát felfedezése után 3 napon belül, de legkésőbb az áru átvételétől számított 2 hónapon belül kell jelezni.

A reklamációt írásban kell benyújtani, a garanciális idő szempontjából az átvétel dátuma a mérvadó. A minőségi reklamáció megítélése szempontjából a meghibásodást mintával vagy  szakértői véleménnyel kell igazolni.

Vonatkozó dokumentumok

Jelen szerződésben foglalt jogok, és kötelességek kiegészülnek az adatvédelmi nyilatkozat című dokumentumban meghatározottakkal, melyeket a felek magukra nézve kötelezőnek fogadnak el.

A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos kikötések

Jelen feltételek szerinti megrendelés alapján a TT VISION Kft. írásba foglalt szerződést nem készít és nem iktat. Mind az ajánlatkérő, mind az ajánlattevő, mind pedig az ajánlat elfogadásáról szóló nyilatkozat nyelve a magyar.

Szavatosság

A TT VISION Kft. az általa eladott árukra 6 hónap szavatossági időt vállal. Szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

A TT VISION Kft. esetleges kára

Amennyiben a visszaszolgáltatott áruról kiderül hogy az károsodott, a rendeltetésszerű használatra a jövőben nem alkalmas, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű  kicsomagolás illetve a visszaküldés miatt következett be, a fenti rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését az TT VISION Kft. követelheti a megrendelőtől.

Felelősség korlátozása:

A TT VISION Kft. nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

- Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja megrendelőt, hogy csatlakozzon a TT VISION Kft. tapéta webáruház weboldalára, ott megrendelést adjon le.
- A megrendelő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.
Az Internet kapcsolatból, illetve az adatbázis kapcsolatban (pl.: karbantartás miatt) bekövetkező hibákból adódó károkért felelősséget nem vállalunk. Fenntartjuk a jogot az akciós és az egyéb árak megváltoztatására, illetve az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére.

 A fentiekből adódó mindennemű kártérítést elutasítjuk.

Illetékes bíróság

A szerződéses viszonyból származó valamennyi jogvita tekintetében a felek kikötik és alávetik magukat a Mosonmagyaróvári Városi Bíróság, illetve -amennyiben az eljárás megyei

bírósági hatáskörbe tartozik-   a Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének.

Egyéb

Az ajánlatokban, katalógusokban, prospektusokban, árlistákon, képeken és rajzokon valamint egyéb dokumentumokon megadott adatok az áru méretére, súlyára, árára, színére vonatkozóan tájékoztató jellegűek. Termékeink megszűntetésével kapcsolatos jogunkat fenntartjuk!

ÁSZF-et a számlával együtt meg kell küldeni.